Громадяни, які не мають лічильників на всі комунальні послуги або ж отримують комунальні послуги низької якості, мають право на перерахунок сум у платіжках.
Йдеться про гарячу та холодну воду та опалення.
Про це йдеться у матеріалі Оbozrevatel.
При цьому через відключення електроенергії вартість послуги не повинні перераховувати: платити потрібно згідно з показниками свого лічильника. Про це йдеться у постанові Кабінету міністрів №151. У документі передбачено норми, якість, періодичність надання комунальних послуг.
В якому разі можна менше сплачувати за воду
Українці за правилами можуть залишатися без води на період до шести годин на добу. При цьому загальний період без води повинен становити до 30% від загального часу надання послуги. Якщо води немає більше шести годин на добу, то за кожну добу порушення допустимого відхилення сума у платіжці має зменшуватись на 3,3%.
Так, якщо за місяць норму порушували п’ять разів. У такому разі сума у платіжці має зменшитися на 16,5%. Наприклад, замість 300 грн за місяць потрібно буде заплатити лише 250,5 грн.
Коли можна менше платити за електроенергію
Українці на 100% оснащені лічильниками електроенергії. Тому окремих правил перерахунку сум у платіжках у постанові немає. Якщо електроенергії немає, то суми у платіжках зменшуватимуться за рахунок скорочення обсягів споживання, які відображаються на лічильнику.
Менше платити за опалення: умови
Кабмін, місцева влада ще до початку опалювального сезону попереджала, що температура у квартирах буде нижчою на два градуси. При цьому в ухвалі уряду норматив так і не змінили. Відповідно, в українців залишається можливість вимагати перерахунку сум у платіжках. Якщо у квартирі холодніше, ніж 18 °С, за кожну добу порушення норми сума у платіжці має зменшуватись на 3,3%.
Як менше платити за гарячу воду
Температура гарячої води має бути від 50 до 75 °С. Якщо температура – від 45 до 49 °С, тариф мають зменшити на 10%, а якщо від 40 до 44 – на 30%. Якщо немає і 40 °С, то можна платити за тарифом за холодну воду.
Коли можна взагалі не оплачувати за комуналку
Якщо немає лічильників і якщо ви не перебуваєте вдома щонайменше 30 днів, можна не платити за воду і газ. А якщо через війну вам надають послуги у неповному обсязі, ви маєте право вимагати перерахунок.
Як пояснили виданню на гарячій лінії уряду, в разі відсутності вдома понад 30 днів слід звернутися з довідкою до постачальника комунальної послуги. В прикладі з водою це водоканал. «Це норма закону, яка вже давно існує. Це не нововведення. Передбачено ч. 1 ст. 7 Закону »Про житлово-комунальні послуги”, – пояснили в уряді.
В разі, коли щонайменше 30 днів не проживаєте у своїх квартирах та будинках, можна не платити:
- за воду, якщо немає лічильника;
- за газ, якщо немає лічильника.
В разі, якщо у вас є лічильник, ви щомісяця повинні подавати покази, а якщо покази цього місяця відповідають показам минулого, то борг не нараховуватимуть. Така норма закону не стосується опалення, плати за утримання будинку та прибудинкової території.
