В уряді порадили, як повернути гроші, якщо при користуванні банкоматом або терміналом вимкнули електроенергію.
Уявіть, ви приходите до терміналу покласти гроші на картку. Половину суми вже внесли, і раптом операція зірвалася через відключення світла.
Про це пише Міністерство з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України.
Алгоритм дій пояснили у ПриватБанку.
Відразу ж зателефонуйте на гарячу лінію 3700 і подайте заявку на повернення коштів.
Повідомте номер терміналу, його адресу, внесену суму і приблизний час проведення операції.
Коли заявку опрацюють і гроші у терміналі перерахують, недоотримані кошти повернуть на карту.
Мінреінтеграції нагадує, що отримати готівку українці можуть не лише у банках і банкоматах, але й на касах магазинів, аптек та АЗС.
Для цього необхідно оплатити будь-яку покупку карткою і попросити касира зняти з неї потрібну вам суму готівки. Отримати можна від 500 грн, але не більше 6 тис. грн.
Також можна зняти готівку з карти в Укрпошті і на Новій Пошті, звернувшись до будь-якого відділення поштового оператора.
