Опубліковано: 24 Травня, 2023. Переглядів: 606


У Приват24 запустили важливу функцію, яка потрібна кожному

Мобільний застосунок Приват24 в оновленій версії запустив нове єдине меню “Комунікації”, де тепер можна зв’язатися з банком через “Допомогу онлайн”, месенджери чи напряму подзвонити до банку.

Про це повідомляє РБК-Україна з посиланням на прес-службу ПриватБанку.

Можливості меню “Комунікації”

Допомога online – для тих, хто хоче оперативно розв’язувати проблему прямо у застосунку.

Написати у Viber або Telegram – з представниками банку можна зв’язатися через месенджери.

Дзвінок через Приват24 – зателефонувати можна через застосунок.

Якщо клієнт раніше звертався через проблеми з банком, то в меню “Історія заявок” буде вся інформація про це.

Безпека

Дзвінки. Якщо потрібно пересвідчитися, що дійсно дзвонили з ПриватБанку, представляючись співробітниками банку, тепер це можна зробити самостійно: перевірити номер телефону та історію вхідних дзвінків від банку.

У Приват24 можна повідомити про шахрайство, якщо телефонували не з банку.

Також у меню “Комунікації” можна знайти додаткові номери телефонів банку у меню “Контакти”; актуальну Мапу відділень, банкоматів та терміналів.


Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *

Loading...