Як повідомляло Дзеркало Закарпаття, у четвер, 3 лютого по всій Україні користувачі нарікають на перебої зі зв’язком «Київстар».
Люди не можуть подзвонити через «брак коштів» на рахунку.
Люди пишуть, що це по всій Україні зараз так.
Проблема полягає з додзвоном і перевіркою рахунку. Коли дзвониш, каже що недостатньо коштів. Такий перепад у всіх
У Київстарі інформацію підтвердили та передбачили компенсації для абонентів, які зіштовхнулися з складнощами. Вони будуть нараховуватися автоматично.
“Шановні абоненти, сьогодні у частини клієнтів передплати могли спостерігатися тимчасові складнощі при дзвінках на інші номери в мережі Київстар та 466.
Ми приносимо вибачення за виникнення тимчасових складнощів. Ми доклали всіх зусиль, щоб якомога швидше відновити сервіс.
Приблизно з 10.30 години ранку сервіс дзвінків на інші номери мережі Київстар знову працює.
Ми передбачили компенсації для абонентів, які зіштовхнулися з такими складнощами. Вони будуть нараховуватися автоматично.
На ваші питання ми відповідатимемо в особистих повідомленнях спільноти Київстар в соціальних мережах почергово. Просимо вибачення за очікування. Ми обов’язково надамо відповідь кожному”, – йдеться у повідоммленні ммобільного оператора у Фейсбук.
