На розгляді ГУ Держпродспоживслужби у Закарпатській області – знаходилось звернення громадянки Ш. щодо порушення суб’єктом господарювання вимог ст. 9 ЗУ «Про захист прав споживачів» в частині недотримання терміну розрахунку із споживачем при розірванні договору купівлі-продажу. Річ у тім, що заявниця свого часу придбала кухонний куточок, який не підійшов їй за розміром, тому й вирішили повернути його.
Спеціалісти Управління захисту споживачів провели позапланову перевірку ФОПа, який допустив порушення. У ході контрольного заходу вказані у зверненні гр. Ш факти підтвердились. Зокрема, було встановлено, що підприємець протягом року не повертав заявниці кошти за кухонний куток, який був повернутий в магазин наступного дня після придбання.
Задля усунення порушень законодавства про захист прав споживачів, керуючись статтею 26 Закону України «Про захист прав споживачів», суб’єкту господарювання був наданий обов’язковий до виконання припис та за порушення Правил торговельного обслуговування в частині неповернення коштів за товар, який не був у використанні та не підійшов за розмірами, фізичну особу-підприємця М. притягнуто до адміністративної відповідальності.
На сьогодні суб’єкт господарювання виконав вимоги припису та повернув заявниці кошти в розмірі 6700,00 гривень.
Держпродспоживслужба Закарпатської області
